Normalmente, quando um disco rígido externo é ligado à porta USB do Mac, é imediatamente apresentado no ambiente de trabalho. A Apple facilita a localização destes dispositivos, pelo que também são apresentados no Finder na secção "Localizações" na coluna da esquerda. No entanto, poderá haver situações em que o o disco rígido externo não aparece no Mac.
Isto pode ser frustrante, especialmente quando há uma necessidade urgente de transferir ficheiros. Além disso, o problema pode indicar que os dados na pen USB externa, no disco rígido ou na unidade flash estão corrompidos, impedindo assim a transferência de ficheiros desejada entre dispositivos.
A corrupção de dados é uma das razões possíveis para o Mac não reconhecer uma unidade externa, mas também podem existir outras. Vamos explorar as várias causas por detrás deste problema e como resolver o problema de um disco rígido externo não aparecer.
Porque é que o disco rígido do meu Mac não é detectado?
Estas são as razões mais comuns pelas quais o disco rígido externo não está a aparecer no Mac:
- Ligação incorrecta: Certifique-se de que a unidade está corretamente ligada ao seu computador. Verifique se o cabo USB ou HDMI utilizado para ligar o disco rígido está firmemente ligado ao seu dispositivo.
- Cabo danificado: O cabo pode estar defeituoso ou danificado, mesmo que não seja visivelmente visível. Isto pode impedir que o disco rígido se ligue corretamente. Considere a possibilidade de efetuar um teste com um cabo diferente para excluir este problema. Pode adquirir um novo cabo para um disco rígido aqui>>>
- Necessidade de reiniciar: Por vezes, os computadores Mac podem ter problemas se não tiverem sido reiniciados durante algum tempo. Para resolver este problema, tente reiniciar o dispositivo mantendo premido o botão de alimentação ou navegando no menu Apple até "Reiniciar".
- Hardware do Mac com defeito: Problemas como uma fonte de alimentação avariada ou uma porta USB defeituosa no seu Mac podem ser a causa. Se possível, tente ligar uma unidade externa diferente ao Mac. Se a outra unidade se ligar sem problemas, a unidade original poderá estar danificada.
- Disco rígido corrompido ou avariado: O disco rígido externo pode estar corrompido ou avariado, o que provoca problemas de conetividade.
- Incompatibilidade com o macOS: O disco rígido externo pode não estar configurado para ser lido no macOS, o que pode impedir o seu reconhecimento.
Se tiver problemas com o seu disco rígido e pensar que está corrompido, poderá precisar de Recuperação de dados de discos rígidos externos (maneira fácil e gratuita).
O disco rígido não aparece no Mac: Como corrigir isso
Para resolver um problema em que uma unidade de disco externa não aparece, siga estes passos:
Verificar a ligação
Antes de avançar com soluções mais complexas, comece pelo básico. Certifique-se de que a unidade está corretamente ligada ao seu Mac. Lembre-se que a ligação depende de um fio - um cabo USB ou um cabo HDMI. Se não estiver corretamente ligado, a unidade não aparecerá no ambiente de trabalho. Eis os passos a seguir:
- Inspeccione o cabo USB ou HDMI ligado à unidade e ao seu Mac.
- Certifique-se de que a ligação está segura e não está solta.
Mudar os cabos ou as portas
Partindo do princípio que a unidade está ligada corretamente e que a ligação é segura, o problema pode estar no próprio cabo ou na porta USB que está a utilizar. Eis os passos a seguir:
- Desligue o cabo existente do seu Mac e do disco rígido externo.
- Ligue o disco rígido externo utilizando um cabo diferente.
- Se o problema persistir, experimente uma porta USB diferente no seu Mac.
Formatar o disco rígido com o Utilitário de Disco
O Utilitário de Disco da Apple pode ajudá-lo a identificar se a unidade é detectada pelo seu sistema. Se for, pode montá-la manualmente. Eis os passos a seguir:
- Abra o Utilitário de Disco (a partir das Preferências do Sistema ou através do Spotlight).
- Se a unidade externa estiver visível, seleccione-a e clique em "Mount" (Montar).
- Isto deverá torná-lo visível no ambiente de trabalho e no menu do Finder.
- Escolha a unidade problemática no painel à esquerda (o disco rígido externo) e, em seguida, seleccione a opção "Apagar". (Consulte a imagem acima para obter orientação).
- Navegue até ao menu "Formatar" e seleccione qualquer formato compatível com o Mac OS. Tenha em atenção que isto irá apagar completamente todos os dados da unidade!
- Para iniciar o processo de formatação, prima o botão "Apagar".
Se quer saber como formatar o seu cartão SD para Fat32 leia: Como formatar qualquer SD Card para FAT32 no Mac (Guia final).
Leia o seguinte artigo para saber como remover a proteção contra escrita de um cartão SD: Remover facilmente a proteção de escrita do SD Card [Windows/Mac].
Alterar o formato do disco rígido utilizando o PC com Windows
No entanto, se os dados no disco forem demasiado valiosos para serem perdidos, pode reformatar a unidade utilizando um computador com Windows, seguindo estes passos:
- Ligue a sua unidade externa a um computador Windows.
- Localize a unidade na barra lateral do Explorador de ficheiros.
- Mova todo o conteúdo da unidade para uma pasta separada no computador, para que seja guardado em segurança.
- Clique com o botão direito do rato no ícone da unidade e seleccione "Formatar" no menu de contexto.
- Escolha um sistema de ficheiros que os dispositivos Mac e Windows possam ler - o formato exFAT é o mais recente e recomendado.
- Identifique o seu disco rígido no campo "Etiqueta do volume".
- Prima "Start" (Iniciar) para iniciar o processo de formatação. O processo deverá estar concluído em alguns segundos e, em seguida, poderá utilizar o disco rígido num dispositivo Mac.
- Lembre-se de restaurar os dados para o disco a partir da pasta que criou anteriormente.
Editar preferências do Finder
Quando liga uma unidade ao Mac, esta deve aparecer no Finder, em Locais. Se isso não acontecer, altere algumas coisas nas Preferências. Eis os passos a seguir:
- Aceda a Finder > Preferências.
- No separador Geral, clique em "Discos externos" para garantir que aparece no ambiente de trabalho.
- No separador Barra lateral, seleccione as pastas e os dispositivos que serão apresentados na coluna da esquerda da janela do Finder.
Repor a NVRAM
A NVRAM, ou memória de acesso aleatório não volátil, armazena diferentes definições, incluindo as definições de seleção do disco de arranque. Eis os passos para a repor num Mac com processador Intel:
- Desligue ou reinicie o Mac.
- Volte a ligá-lo e prima imediatamente estas quatro teclas em simultâneo durante pelo menos 20 segundos: Option, Command, P e R.
- Se o Mac arrancar novamente, solte as teclas quando ouvir o segundo sinal sonoro de arranque.
Executar primeiros socorros
A ferramenta de Primeiros Socorros incorporada pode ajudar a resolver problemas do sistema de ficheiros no disco rígido externo. Eis os passos para a utilizar:
- Abra o Utilitário de Disco. Pode procurá-lo utilizando o Spotlight ou através de Finder > Ir > Utilitários.
- Seleccione o disco rígido externo e aceda ao separador Primeiros socorros.
- Clique em "Executar" para iniciar a execução do diagnóstico.
Reiniciar o Mac
Reiniciar o Mac pode ajudar a eliminar pequenas falhas de software que possam estar a causar o problema. Veja como fazer isso:
- Aceda ao menu Apple.
- Seleccione "Reiniciar".
- Em alternativa, prima e mantenha premido o botão de alimentação e, quando aparecer uma caixa de diálogo, clique em "Reiniciar" ou prima R.
Como evitar que o Mac não consiga montar um disco rígido externo
Eis alguns passos proactivos que pode tomar para evitar o problema de um disco rígido externo que não é montado no seu Mac:
1. Certifique-se de que o formato do disco é compatível com o seu sistema operativo: O formato do seu disco deve ser adequado ao seu sistema operativo. Um formato de disco incompatível pode fazer com que a unidade não seja reconhecida pelo Mac.
2. Verificar se a fonte de alimentação é adequada: Se a unidade de disco rígido externa necessitar de uma fonte de alimentação externa, certifique-se de que esta está devidamente alimentada. Uma fonte de alimentação fraca pode fazer com que o Mac não detecte a unidade.
3. Inspecionar o conetor do cabo USB: Os conectores USB danificados ou com defeito podem impedir que o disco rígido externo seja reconhecido. Verifique se o conetor apresenta sinais de danos ou desgaste.
Mais medidas preventivas:
Para além destes controlos, considere as seguintes medidas preventivas para evitar potenciais complicações no futuro:
Mantenha o sistema operativo do seu Mac atualizado
Sistemas operativos desactualizados podem originar problemas em todas as funções do Mac, incluindo o reconhecimento de unidades. As actualizações regulares melhoram o desempenho, a estabilidade e a segurança, minimizando o risco de corrupção de ficheiros.
Manter as ligações USB limpas e seguras
As portas USB sujas ou com ligações soltas podem interferir com o funcionamento do disco rígido, fazendo com que este não apareça no Mac ou tenha dificuldades nas operações de leitura/escrita de dados. Limpe regularmente as portas USB utilizando ar comprimido e certifique-se de que as ligações estão seguras.
Ejetar corretamente as unidades externas
A ejeção incorrecta pode provocar a corrupção de dados no disco rígido externo, o que pode fazer com que o Mac não o reconheça. Os sistemas operativos utilizam a cache de escrita, o que significa que os ficheiros não são imediatamente gravados no disco rígido quando são transferidos ou quando é feita uma cópia de segurança, mas são guardados em cache até que todas as operações relacionadas estejam concluídas. Ejecte sempre os seus dispositivos USB em segurança para proteger os dados no disco rígido.
Se também precisar de formatar o disco rígido externo no Mac, leia: Como formatar o seu disco rígido externo para Mac (forma fácil)
O disco rígido não aparece no Mac: Resolveu o problema?
Pode ser uma experiência frustrante quando o disco rígido externo não aparece no Mac. Mas com o multiplicidade de métodos e ferramentas que discutimos neste artigo, deve estar bem equipado para enfrentar o problema de frente.
Quer se trate de garantir que a unidade de disco rígido está corretamente ligada, de utilizar um cabo diferente ou simplesmente de reiniciar o Mac, lembre-se de que a maioria destas soluções pode ser executada de forma rápida e fácil. E se tudo o resto falhar, ferramentas como o Utilitário de disco e serviços externos podem ajudar a diagnosticar e resolver problemas mais complexos.
Não se esqueça de mantenha o seu Mac atualizadoe ejecte sempre com segurança os discos rígidos externos para evitar problemas futuros. Também é importante fazer cópias de segurança dos seus dados regularmente para garantir que as suas informações valiosas não se perdem devido a uma unidade avariada.
Esperamos que este guia seja útil para si e facilite a sua jornada na resolução do problema do "disco rígido que não aparece no Mac".
E se estiver numa situação em que tem de apagar toda a informação sensível do seu disco rígido e destruí-lo para sempre, leia: Os 5 melhores serviços de destruição de discos rígidos.
Obrigado por ler este guia! Espero que tenha sido útil para lhe ensinar tudo o que precisa de saber sobre o que fazer quando o disco rígido não aparece no Mac🙂
Não se esqueça de partilhar este artigo sobre as redes sociais com a sua família e amigos.